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Tenho uma assinatura ativa, mas o conteúdo está bloqueado.
Modificado em: 26 de agosto de 2024
Se você estiver usando um dispositivo Android e não conseguir acessar sua assinatura, verifique se está conectado à mesma conta do Google usada para a compra original.
Passos para resolver:
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Abra o aplicativo RMB Games.
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Vá para a seção de Configurações no aplicativo.
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Toque no botão Restaurar Compra para recuperar o acesso à sua assinatura.
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Isso restaurará quaisquer assinaturas ativas vinculadas à sua conta do Google Play.
Além disso, você pode verificar o status da sua assinatura indo em Google Play > Menu > Assinaturas e garantir que a assinatura ainda esteja ativa.
Se o problema continuar, entre em contato conosco em support@rmbgames.com para assistência.
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