Modificado em: 26 de agosto de 2024

Se você estiver usando um dispositivo Google Android e não conseguir acessar sua assinatura, verifique se você está conectado com a mesma conta Google usada para a compra original.

Etapas para resolver:

1. Abra o aplicativo RMB Games.

2. Acesse a seção Configurações no aplicativo.

3. Toque no botão Restaurar compra para recuperar o acesso à sua assinatura.

Isso restaurará todas as assinaturas ativas vinculadas à sua conta do Google Play.

Além disso, você pode verificar o status da sua assinatura acessando Google Play > Menu > Assinaturas e garantir que a assinatura ainda esteja ativa.

Se o problema persistir, entre em contato conosco pelo e-mail support@rmbgames.com para obter assistência.